【售後服務及退換貨】
退換貨流程及注意事項
- 本賣場在出貨前倉管人員皆會檢查商品無誤再出貨！若您收到商品有問題時，請盡速與客服人員聯繫您的狀況，可加官方line帳號：@DDBS,或於上班時間來電 0986-125-757 （出貨人員忙中有錯，造成困擾，深感抱歉！）
- 商品本身若有問題或無法使用時，請聯繫客服 （例：收到的商品有故障、或明顯瑕疵，例如：瓶身破裂、外盒凹陷、髒汙(擦拭不掉)等 ）
- 情趣用品無保固期（七天鑑賞期非試用期），且為私人貼身物品，一經拆封使用即無法更換！
- 若是買家收到商品後，經人為使用過造成損壞情形，並不符合享有七日鑑賞期，本賣場無法讓您進行退、換貨事宜。
- 購買商品若有任何問題，請在收到商品三日內來電客服反應，客服人員會以最快速處理您的問題， 超過七日以上恕不受理。
- 本賣場無法退換之商品：消保法規定：雖然網路購物有七天鑑賞期但非試用期，商品經拆封或使用過,恕不接受退換貨。
- 有標示為"包裝瑕疵品、即期商品、出清商品、促銷商品、特價商品"等皆無法退換貨。敬請見諒。
- 一般商品經開封使用過即無法更換。(每個人的狀況都不相同，同一種產品每個人使用效果也不盡相同，不接受用了發現不適合、沒效果...等原因要退貨)
- 私密商品（例保險套、情趣商品…等）經開封使用後即無法替換。(基於個人衛生問題,較貼身商品收到商品後請先檢查外觀是否有瑕疵，若非商品本身有問題，只要拆封就無法更換。)
- 收到商品若有不符合自己的想像跟預期...很抱歉！我們儘可能滿足每一位買家的需求，若非產品本身瑕疵問題無法接受退換貨！
- 若買家申請退換貨，為避免產品在運送過程中造成壓損，請將原商品完整裝箱包裝好再寄回本公司。
可退貨或退款，寄回運費由買方負擔。
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- 買家郵局帳戶以無摺存入 (若無郵局帳戶則扣除手續費)
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- 全家高雄覺禮店、7-11覺民門市 姓名 : 蔡孟歆 | 電話 : 0986585757
- 由買家至全家FamiPort機台操作店到店流程 ; 或至7-11 ibon機台操作交貨便流程
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＊若有需要退款，請詳閱關於我們 --->售後服務及退換貨，瞭解您是否符合退款資格。
可退貨或退款，買方不需負擔運費。
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